如题所述
今天我爸妈要回家,带了好多东西,我爸妈年纪也大了,我想帮他们带到火车上去以后在走,我去客服申请证明去送他们,被他们给拒绝了,当时我很生气,当时我想投诉他们
去服务台用身份证办理手续应该是可以送老弱病残孕上车的是否你父母年龄不是比较老龄的如果确实年纪很大,那你是合理诉求,可以去投诉啊
不知道投诉电话,当时打114,114也不知道,所以在百度上公布了