第1个回答 推荐于2016-07-26
这都是很正常的，即使是电信包年到期后，没有停机，也没有续年的话，会自动转成包月的，所以还是建议你把欠费补交吧，否则，联通会把你的身份证列入黑名单，影响你个人信誉和无法在中国联通办理任何业务，同时会产生滞纳金，欠费到一定的金额，联通就会走法律途径。本回答被网友采纳
第2个回答 2012-11-26
去工信部投诉，然后会有联系你的，你就把情况说好，他们会处理的。我的情况跟你一样，联通客服那处理的很好，就是交费的时候很麻烦。那些营业员不给你好好处理，我已经跑了3趟营业厅，还没弄好，你记住，联通客服给你处理好了，你去缴费时要填写一张单子给客服那边确认，他们收到了传真，尽量提前去办理，别等到5点以后，他们客服那下班了就回复不了你，就得要多跑一趟。
第3个回答 2012-07-02
霸王条款啊。我当时电话办理的三个月的宽带，用了两个月，我移机都不给我移，说是没有端口了，我也就没有用，现在找我交滞纳金。我给的是三个月的钱，到期你就终止给我服务呗，还让我往里扔钱。真上火。。。
第4个回答 2014-10-30
建议直接拨打当地10010，不方便登录网上营业厅问在线客服，。或者直接到当地营业厅咨询，