移动宽带搬家了怎么移

Question

如题所述

Answer 1

搬家了移动宽带迁移可以按以下方法处理：先确定好搬家的时间、提前一个星期打电话查询、确定新家允许网通类型。

1、先确定好搬家的时间

在决定宽带迁移前，要先确定自己是什么时候搬家，不能等到搬走了才想起来要把宽带迁走，那时候基本上就迟了，所以要提前一个月确定搬家时间。

2、提前一个星期打电话查询

确定完具体搬家时间后，提前一个星期拨打对应公司客服电话，询问宽带搬家的相关事宜，主要询问：能不能转移、需要做什么、需不需要另外支付钱以及路由器如何退还等相关问题，一般同城市内搬家都是可以进行迁移的。

3、确定新家允许网通类型

因为不同区域不同小区所允许的网通不同，所以在搬家前先确定自己要搬到的小区可允许的网通与自己现在所拥有的网通是否吻合，符合就可以联系宽带迁移工作人员进行迁移。

注意，宽带迁移需要身份证件原件，复印件，如果涉及到过户问题，需要的手续比较复杂，双方需要到营业厅办理转让过户协议，不符合的则需要另外想办法。

搬家移宽带遇到问题的处理方法：

1、新家宽带与原有不符合

如果新家宽带与原来办理的宽带不符合，或是新家有宽带，则需要对于原来办理的宽带进行处理，先确定自己的宽带什么时候到期，再询问宽带营业厅工作人员是否进行撤销，一般是不可以撤销，对于这种情况，你可以进行转让或赠送给下一任住户。

2、搬家后宽带迁移涉及到的费用

当你确定要搬家了，宽带迁移可能有时候并不简单，需要提前查询搬入地是否有对应的宽带接口，如果没有接口，宽带就没法办理迁移，宽带绑定的手机套餐或者座机绑定的套餐将无法处理好，变得糟心起来。

这里面涉及到的费用，可能有移机费，如果端口距离不够，还有额外的距离费，还有可能新老光猫与对应的套餐不匹配的设备费，不包含其他材料费。