我马上要去面试中国移动话务员的工作 我该怎么回答考官的提问呢 我没有这方面的经验啊

我是大学生 暑假去应聘兼职的 看见中国移动在招话务员 我普通话还不错 所以想去试试 锻炼一下自己 不知道考官会问什么问题 我又该怎样回答呢 还有我穿什么样的衣服去呢 我是女生 请各位给我点建议和意见吧

着装:面试话务员没有特定的着装,只要整洁、简单就行; 妆容:建议淡妆,这是对面试官一种基本的尊重; 面试:首先不会问你很多业务问题,毕竟你没有涉足过这个行业。一般就问:你为什么要来应聘话务员?
你觉得你在众多面试者中有什么优势?
话务员是倒班,你能适应吗?
你怎么看待客户投诉?
如果有客户投诉你会怎么处理?另外对打字的速度、表达能力、已经处理问题随机应变能力会有一些要求。 回答问题是尽量自信一些,不要过多暴露自己的缺点。
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第1个回答  2012-06-25
基本会考你的普通话,以及对业务的熟练程度,反应能力,记住你如果应聘一个职位就要站在该公司的角度去看问题,而不是站在自己的角度看。追问

但是这种是暑假兼职 招聘信息上没有要求有经验 我没有在移动上过班 所以我不太了解他们的业务啊

第2个回答  2012-06-25
没听说过话务员会招兼职的,一般都是全职的。如果是兼职的,要求不会太高,你穿得稍微简单点就可以,不要太夸张。本回答被网友采纳
第3个回答  2012-06-25
穿的性感一点,色诱下面试官(男的话)
如果是女的,千万别化妆,丑点好,毕竟女人的嫉妒心很强(你又比她年轻许多)追问

哈哈 你可以去试试

第4个回答  2012-06-26
冷静回答啊,!穿的不要太艳。
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