7月3日，有网友在网上发帖，称从7月3日下午开始，合福史圣名城小区5个大门全部打开，小区处于无物业管理状态，非常担心小区的治安和防疫情况。
史圣名城小区东门的大门依然敞开着。
史圣名城小区西门的大门依然敞开着。
史圣明城小区有保安把守，但监控设施已停用。
记者于7月4日上午走访了该小区。记者在小区东门和西门发现，小区门口有保安把守，但人行门和汽车门都处于断电状态。记者扫描健康码，进入小区。“这件事的具体细节不清楚。可能与业委会和小区物业的矛盾有关。我已经两个月没按时发工资了。”小区保安说。
在记者所在的小区，遇到一位陈姓居民，她说，“具体原因她也不清楚，但把小区的大门全部打开，肯定不利于现阶段的疫情防控工作，希望尽快恢复正常。”
物业回应:业委会拖欠施工方工程款。
“小区的大门和门禁系统都被施工方停掉了。原因是业委会拖欠施工方工程款，没有按照合同约定支付，与我们无关。”物业服务中心项目经理何经理说。
据介绍，杭州杜松物业管理有限公司于2021年10月1日通过招投标程序与史圣名城小区签订了物业服务协议，并将小区基础设施改造费用200万元打入业委会指定账户。2022年2月底前，协助业委会完成4套定制铁艺门和电动开门器的安装；水系统改造，增加喷泉循环水系统；监测，新增监测点146个；东区垃圾场改造，改造后西区垃圾桶拆除；智慧社区建设，包括安装刷脸开门系统和车牌识别系统；5个地下车库的照明改造；东部主干道沥青路面重铺等。但自今年1月装修工作进入交费阶段后，业委会以各种理由拒绝交费。
7月4日下午，记者在小区东门看到一封署名为杭物业管理有限公司于4月19日张贴给全体业主的信，内容与何经理一致。
施工方:50多万工程款没付。
“我们是去年10月份开始施工的，包括道闸和146个监视器，都是我们安装的。我们已经干了两个多月了，到目前为止还没有拿到一分钱。”施工方王兴负责人告诉记者，之前物业和业委会有签订框架协议，但现在没人交钱，他们也没办法，只好停了大门和门禁系统。“设备很贵。小区里已经装了东西，工程造价50多万。如果不可能，我们会考虑起诉法院。”
行业:与施工方无直接合同关系，工程验收不合格。
“不是我们业委会不给钱，是因为我们业委会和施工方没有直接的合同关系，施工单位没有处理需要整改的问题。”市业委会聘请的专职秘书王秘书告诉记者，施工方在小区西门临时简易房安装了刷脸门禁系统和车牌识别系统的监控室，而没有在小区1号楼的监控室安装，导致无法通过智慧平安小区建设验收，具体交费需要详细核算。同时，在与该小区签订物业服务合同时，杭州杜松物业管理有限公司同意带30万元用于小区基础设施建设，不足部分从预付款中支付。目前公司正在起诉业委会，以申请财产保全的名义冻结账户中的200万资金。
“我们给物业公司组织过三次考核，都没有达标。小区大部分业主决定在有序移交各项工作的前提下，提前终止与杭杜松物业管理有限公司史圣名城项目部的服务合同。目前，公示已经结束。”王秘书说。
街道:施工方通过合法渠道索要工程款。
南街工作人员召集红岗社区各方商讨解决问题。
“首先，在疫情还很紧张的当下，不跟社区和街道沟通就关闭大门和门禁系统肯定是不对的。”合肥蜀山区南七街道社区建设处工作人员冉立7月4日下午，在红岗社区召集参与调解的当事人时，他表示希望尽快恢复门禁和大门系统。关于工程款的结算，他可以向社区、街道申请协调解决。最后，如果调解失败，他还可以向法院起诉。现在采用简单粗暴的方式肯定不可取。