沟通的基本心态是什么?

如题所述

第一,正视自己与他人;
第二,要解决事情,避免推卸;
第三,要有掌控全局
第四,也是最重要的一点,一定要控制自己的情绪。
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第1个回答  2012-07-10
站在对面角度思考问题,把握重点要素,还有要看和什么人沟通了,朋友,妻子,顾客,或是对手。。。
第2个回答  2020-06-19
允许对方以他特有的方式出现。以平和的内心,调整出适合那个特定场景的语气、语调、语句,观点,方式、方法。随时作好准备,去适合那个当下。
第3个回答  2012-07-10
基本心态应该是抱着解决问题的态度
第4个回答  2012-07-10
平等对待~
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