宁波汽车南站致力于打造高品质的交通服务环境，以满足交通部提出的“三优三化”建设标准。他们以高标准、高科技为指导，投入大量资金，对售票大厅、候车大厅和高速候车区进行了全面升级，增添了如中央空调、中英文语音报班系统、电子时钟等现代化设施，并扩大了绿化面积，提升了车站硬件设施的档次。
在安全方面，车站严格把守各个关口，始终坚持“预防为主、安全第一”的原则。强化安全监管，通过安全生产宣教和安全文化建设，确保了查危、门检例保和客运秩序等环节的安全，实现了零事故目标，保障了旅客的安全出行。
服务质量上，宁波汽车南站坚持以旅客为中心，推行3561服务品牌，强调服务质量的提升和旅客满意度。他们不仅提供基础服务，还创新推出了军人驿站、儿童托管接送等特色服务项目，积极开展志愿服务和文明创建活动，赢得了社会广泛赞誉。
在队伍建设上，车站注重员工的教育和培训，提高员工的职业道德和服务技能，鼓励员工提升自身和团队的整体素质。3561服务班等团队凭借优质服务和先进事迹，赢得了多项国家级荣誉，展现了优秀员工队伍的风貌。
总的来说，宁波汽车南站全体员工致力于以人为本，以一流的服务和管理为目标，致力于建设新型科学文明的现代化车站，为旅客提供卓越的出行体验。
宁波汽车南站隶属于宁波公运集团股份有限公司，地处宁波南大门——宁波市海曙区南站广场西侧，始建于1929年5月，1960年5月迁入现址，一度称为宁波汽车总站，1997年10月被交通部核定为“一级汽车客运站”。车站目前占地面积16665平方米，候车区建筑面积5440平方米，停车场面积8000平方米。目前，已开通客运线路60条，进站营运车辆总数达350多辆，日计划发出客运班车615个班次，日均发送旅客1.5万人次，班车省外通达北京、上海，省内通达杭州、嘉兴、湖州、绍兴、舟山等地区及市内各县、市、区。