品质始于教育终于教育是什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

“品质，始于教育，终于教育”是质量管理大师石川馨提出的观点。
一、表达含义
全面质量管理，说到底是对人的管理。人的素质如何，决定了全面质量管理的水平和深度。
在推行全面质量管理过程中，本着始于教育，终于教育的原则，始终坚持把对职工的质量教育，同思想政治、文化科学技术业务的教育有机地结合起来，全面提高职工队伍的素质。


二、人物介绍
石川馨，QCC之父、日本式质量管理的集大成者，出生于日本，毕业于东京大学工程系，主修应用化学。石川是20世纪60年代初期日本“质量圈”运动的最著名的倡导者。
他认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，其内容归纳为6项：1、质量第一，2、面向消费者，3、下道工序是顾客，4、用数据、事实说话，5、尊重人的经营，6、机能管理。


日本式质量管理的模式和核心特征：
一、管理模式
日本公司成功的模型建立在这样一种理念上：通过采用比它们的竞争对手更好的基本管理方法，一个公司能够同时实现最高的质量和最低的成本。
这种模型并不是抽象的理论，它源于日本公司在许多我们现在熟知的管理方法上领先而取得的非凡进步，包括全面质量管理（TQM)、精益生产和与供应商的密切关系。


二、核心特征
1、集体决策
在日本，企业内部作出决策多数是采取会议或者禀议的方式进行。
2、保障雇佣
以往，日本多数企业在经济不景气时削减人事费用但并不解雇员工，而是采取先在企业集团内部调配或者派赴关联企业等形式，实际上是通过调整奖金、补贴、福利保健费用等方法来化解困难。


3、坚持企业经营的持续性、长期性
长寿企业数量之多，表明了日本企业坚持企业经营的持续性、长期性的理念。此外，多数长寿企业从创业时就采取了以员工持股为中心的重视员工福利的政策。