1：检查号码是否欠费，是否使用安全软件屏蔽短信发送功能
方法：拨打1008611查询话费余额，检查安全软件短信屏蔽功能设置是否错误
2：检查短信中心号码是否正确
方法：进入短信界面—按菜单键—选择设置—选择高级设置—点击设置短信中心号码查看中心号码是否正确 （内江区域短信中心号码为+8613800832500）
3：同一张号卡换用其他手机测试
方法：将号卡换到其他能正常收发短信的手机中测试短信功能，若仍不能发送短信，则可能是号卡故障
4：移动号卡群发短信一定条数后，不能发送短信：
方法：拨打10086开通短信服务，解除锁定
5：同一手机只是自己的卡，无法发送短信（机卡不匹配）
方法：到自办营业厅修改卡的参数（如32K改成16K）
6：部分商家无法接收10086发送的验证码消息
方法：售后服务部支持，手机重置系统
方法：拨打1008611查询话费余额，检查安全软件短信屏蔽功能设置是否错误
2：检查短信中心号码是否正确
方法：进入短信界面—按菜单键—选择设置—选择高级设置—点击设置短信中心号码查看中心号码是否正确 （内江区域短信中心号码为+8613800832500）
3：同一张号卡换用其他手机测试
方法：将号卡换到其他能正常收发短信的手机中测试短信功能，若仍不能发送短信，则可能是号卡故障
4：移动号卡群发短信一定条数后，不能发送短信：
方法：拨打10086开通短信服务，解除锁定
5：同一手机只是自己的卡，无法发送短信（机卡不匹配）
方法：到自办营业厅修改卡的参数（如32K改成16K）
6：部分商家无法接收10086发送的验证码消息
方法：售后服务部支持，手机重置系统
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第1个回答 2012-06-20
先备份一下，再恢复出厂设置，如果还不行果断刷机追问
谢谢，我试一下看看
本回答被提问者采纳第2个回答 2020-08-10
手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
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第3个回答 2020-07-21
不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。
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第4个回答 2012-06-20
在设置-隐私性-恢复出厂设置，试试
记得先备份电话薄，短信，应用程序
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