在窗口买的火车票可以在手机上退票吗?

如题所述

可以的,铁路12306APP上找到自己的车票点退票。在人工窗口使用电子支付方式在窗口购票且没有打印报销凭证的旅客,先点开“订单”,然后点击“本人车票”,会看见本人在窗口购买的车票信息,最后点击“退票”并确认。操作成功后,购票款会原路返还。在人工窗口使用现金购票,或已打印报销凭证的旅客,操作和上述一样,系统会提示退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。另外,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回报销凭证。
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第1个回答  2021-09-04
不可以的,
在窗口买的火车票是纸质的火车票,手机上的是不需要取票的,所以只能在窗口去退改签的。
第2个回答  2021-09-04
你在窗口买的火车票,只能在火车站窗口退票,手机上是退不了的,即使你在手机上买的火车票,假如你已经去了纸质票,也只能在火车站窗口退票,手机购票只有在没有取票和开车前半小时在手机上退票
第3个回答  2021-09-05
网上订票可以在网上退票,人工窗口购买的纸质火车票需要到火车站人工售票窗口退票。
第4个回答  2021-09-05
不可以,只能在大厅退票
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