舆情监测的建议:
一、确定信息监测需求
对于企业来说,监测的信息包括:
1.自身相关的正负面舆情信息。
2.竞争对手的动态信息。
3.行业相关的法律法规、招标信息、用户需求、知识产权风险、供应链信息等。
二、选择舆情监测关键词
确定了信息监测需求后,接下来就是根据需求来制定监测关键词,一般情况下来说,关键词为:品牌名、高管/代言人名、产品名、活动名称,如若有突发事件,也可以将突发事件名称作为临时监测关键词。
三、选中舆情监测媒体
通常情况下来说,舆情监测的对象包括但不限于社交媒体,博客,论坛,新闻站点,抖音,快手,微信等网络媒体平台,如果没有具体的监测对象,建议可以针对全网展开监测。
四、选对舆情监测软件
综合市场调查结果以及用户需求来看,全网型舆情监测软件是大家共同的选择。以识微商情这款全网舆情监测软件为例,可7*24小时实时监测社交媒体,博客,论坛,新闻站点,短视频等全网平台,帮助企业管理互联网声誉,保护品牌形象;可以针对性地了解竞争对手在网络平台的舆情动态,包括负面声量、品牌宣传、新品发布、公关活动等;可以监测企业所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等,囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、法律风险、供应链信息等内容。
最主要的是要找一家靠谱的舆情软件公司,五节数据的舆情软件就不错,监测数据全,而且还可以进行舆情追踪,给到舆情现状分析及给到企业处理建议,很靠谱的,你可以试试,比较好。我的回答您还满意吗?满意的话,请采纳
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