vivo帐号实名认证更改新的总显示不匹配，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

vivo帐号的实名信息设置后无法直接更改，若已经实名认证，需要修改实名信息，可以咨询下互联网客服，以下是咨询互联网客服的路径：

1、游戏中心--我--设置--帮助和反馈中点击在线客服(进入游戏中心，点击任一游戏，下滑页面到最下方选择咨询客服)：

2、i主题--我的--帮助与反馈中点击在线客服：

3、应用商店--管理--意见反馈中点击在线客服。来自：求助得到的回答

Answer 2

所以说你这个账号是不是用其他人的身份证进行申请注册的，注册

Answer 3

就说你绑定的手机号应该不会是你身份证名下的手机号,需要更改绑定。

Answer 4

如果说不匹配的话，可能是因为个人信息不认真的原因，那么这种情况下，我觉得还是可以通过个人资料重新的认证，这样的话也就可以有相对应的一些实际认证以及数据的一些统计。