遇见刁钻不懂道理的客户,该怎么办

我们一个代理商,是我开发出来的客户,毕竟是自己开发出来的,所以很珍惜,什么事都替他们考虑、想办法。结果把他们养成习惯了,觉得自己就是上帝,总是提一些无礼的要求,现在搞的我们整个厂里每个环节一提到我这个客户,都觉得他们很难搞,增加了很多不必要的工作量。偶尔我对客户稍微提示或者解释一下,已经给他们做过了或者资料已经发过了,马上语气就不对就质问那要找不到了你说怎么办?以前因为这个事气得我挂过一次电话,对方就打遍了公司所有的座机要找我们领导,结果没想到我的同事把所有的电话都转给我了,还是我接的,对方就开始发手机短信辱骂,例如怎么在外面混的啊,混成这样啊之类的。。。。因为对方是油田下属三产,这个人素质很差,我就把扰乱我们办公的问题反映给他的领导了,去年和我的领导去出差到他们那拜访,他们领导居然当着我领导的面,说我怎么不好,还说如果我是他的下属,早就不要我了,什么的,这里说明一下,我是女孩子,未婚,那个发短信辱骂我的是个快40岁的男人。他们的领导也是40多了,当时我特别委屈,从来别的客户没这么说过我。到昨天又打电话要一份资料,我说以前发过的,你再找找看,话音没落,对方马上声音高八度说,那我要找不到呢,我就说,我们是合作,你不要总是把我看成敌对的行不行,他就说我你这是什么态度。没想到电话挂了,就给我的领导打电话投诉我了,我这个领导呢,公司派系斗争里一直觉得我是外人,于是今早就当着公司运营总监的面把我说了,很没面子。最关键的是,这个领导一直觉得从这个客户身上没油水可拿,所以一直对这个客户有很多限制,比如发货之类的,有时候货紧张就不给他货了,很多问题都是我帮忙解决的,现在这个客户对我这样,我感觉特别委屈,特别不值得,好像对他们所做的一切,回报我的全是负面的,我该怎么教训教训这个不懂事的客户呢

第1个回答  推荐于2017-11-25
这是人的基本素质问题。教训是要给的,但要讲策略。先要知彼,所谓知己知彼,在了解自己的情况下,还要了解对方。再就是外柔内方,避免正面冲突。最后吗?就是等待机会,整他个屁滚尿流。。。。哈哈哈哈。。。。。
强迫让自己笑一下。。。再笑一下。。。哈 哈 哈 哈!感觉如何
遇到气愤的事要冷静,请斟酌。追问

哈哈哈,嗯嗯,你瞒有意思的,我得学学,我都快被他们整死了

追答

哈哈哈!!!气极而笑的女孩儿最美。。。。想一想,人不如意之事十之八九,又何必太在意成与败。开心就好!每天让自己快乐一些,皱纹少一些,甜蜜多一些,希望多一些,人生风雨彩虹都是风景。
遇到了,知道了,吃掉了,味道记住了。
所谓吃一堑,长一智。今后生活中这样的事,这样的人还很多。。。无怒,无悲。
每天在微笑中“长眠”。。。。。。。。。。。。
每天以微笑迎接清晨。。阳光。。细雨。。白雪。。阴霾。。清凉的风。。。。。。
不要降低自身素质,那样的人只是一堆臭狗屎,适宜远离,勿踩!切记!切记!哈哈哈。。。。。

本回答被提问者采纳
第2个回答  2012-06-21
这种客户,不要也罢~
第3个回答  2012-06-21
我不知道怎么回答你啊!不过希望你坚强点,人生哪能没有挫折,一切都会好的!
第4个回答  2012-06-21
不建议报复!~~~自己好好斟酌~~
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