一、单项选择题(在下列四个备选答案中选出一个正确的答案,并将期代号填入题后的括号内)。
1、文化是一种广泛的社会(d)
(a)行动 (b)手段 (c)思想 (d)意识
2、企业是一国国民经济的(d)
(a)支架 (b)核心 (c)血液 (d)细胞
3、企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量,也可以叫(C)
(a)同心力 (b)作用力 (c)文化力 (d)生产力
二、多项选择题(在下列备选答案中运出二至五个正确的答案,并将正确答案的代号填入题后的括号内)
1、如下内((c)、(d)、(e))是包括在精神文化范畴内
(a)电子计算机 (b)装饰 (c)法律意识 (d)审美情趣 (e)价值观念
2、物质文化的范围非常广泛,主要有((a)(b)(e))
(a)社会产品和生产经营产品的物质条件
(b)物质环境 (c)行为取向
(d)心理习惯 (e)文化设施及场所
3、人类文化的产生和发展有((a)(c)(d)(e))特点
(a)实践性 (b)连续性 (c)人本性 (d)开放性 (e)民族性
三、名词解释
1、教育文化
是指通过各种形式的教育影响人们的思想观念和道德品质,是增进人的知识和技能的活动,如学校教育、社会教育、家庭教育等。
2、广义文化
是人类社会历史实践过程所创造的物质财富和精神财富的总和。
3、企业环境
是指企业经营所处的内部和外部条件,也是企业文化的前提条件。任何企业都处在一定的社会环境和自然环境之中,受环境的制约和影响。
四、简答题
1、简述企业文化创新的形式
企业文化创新有两种形式。一种是渐进的、内在的、温和型的“改良主义”式创新。一种是快速的、外来的、激烈型的“革命主义”式创新。
2、简述树立敬业精神对职工的要求
(1)热爱本职工作,以工作高度负责;
(2)努力完成生产任务,对技术精益求精;
(3)严守劳动纪律和各项规章制度,保证安全生产;
(4)遵守职业道德,全心全意为顾客服务。
3、简述企业文化网络的重要性
企业文化网络的重要,是由于它不仅传递信息,并且也为员工说明信息的意义。在网络中所传递的信息常常是有关领导都或企业典范人物的趣事传闻,经文化网络的加工,凭添了许多感染力,使听到的员工受到影响和熏陶,而企业领导都和典范人物的行为所表现出来的企业价值观也通过这种网络被传递到企业的每一个角落。
五、论述题
1、试论述日本模式:“重视团队精神”在企业具体经营管理中的主要表现。
第一、提倡集体主义管理。在决策中,上下级之间除进行正式沟通以外,还象“史弟”一样进行非正式的沟通,自下而上集中多人的智慧。
第二、提倡着眼于人的管理方式,通过建立全能的生活设施,组织各种社团组织,开展体育比赛及送结婚纪念品或生日蛋糕等,让职工感受到企业的温暖。
第三,日本企业的激励制度主要是着眼于团体,而不是个人。日本企业普遍认为如果太突出个人,不利于团队集体的合作。在管理中,只有把集体激励和终身雇佣制结合起来,才能使整体效率最高。
2、试论述企业家在企业精神的创立和实践中的主要表现。
第一、启示作用。企业的广大职工表现出了各种各样的精神,但是这种表现是具体而分散的,要使这些这些业已形成的精神变成全体职工共同遵守的思想和行动的精神准则,必须经由企业家进行高度提炼和概括。
第二,教育作用。企业精神一旦确定之后,如何变成全体职工的共同行为准则,要靠企业家对广大职工进行思想教育工作。
第三,示范作用。企业家既是企业精神的倡导者,更是企业精神的实践者。企业领导者必须成为为创立和发掘企业精神的带头人,才能促进企业精神的落实。
第四,推动作用。贯彻企业精神的过程,会受到旧的传统观念和习惯势力的干扰。因此,企业领导人必须通过各种宣传教育活动,大力推进企业精神的传播和落实。
3、试论述西方资本主义国家工人参加企业管理的形式,大致有哪几种类型。
第一种,公司董事会或监委会的职工代表制。有的国家,如德国,十分重视工人在企业决策机构中的地位,实行董事会的职工代表制。参加董事会的职工代表人数不等,少者一人,多则占董事会人数的1/3.工人董事的权利和义务,一般来说同董事会的其他董事的权利和义务相同。而监委会中职工代表所占比例更大,监委会由劳资双方代表按人数对等的原则组成。通常资方代表担任主席,表决对等时,主席享有决定性一票。监委会的职能是掌握政策,任命和罢免管理委员会成员,监督企业的经营活动,参与企业的重要决策。
第二种,工人委员会。这是一种被广泛采用的形式。从组织结构看,基本上可分成两种,一种形式是由工厂行政代表和工人代表以对等人数组成,另一种形式是由工厂全体职工选出的职工代表所组成。工厂委员会是咨询性机构。
第三种,集体谈判。过去集体谈判的内容只限于工资和劳动条件问题,现在谈判范围扩大到如人事变动、公司设资等有关企业重要决策等。这是美国工人参与企业管理的最最普通的形式。
第四种,工人自治小组或小集体活动。这是车间一级班组工人直接参与经营管理的一种形式。凡小组的成员,人人都参与小组的管理工作,决定完成生产任务的方式方法,并且从事技术改革和质量改进等工作
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