在微信这个日常生活的便利工具中，隐藏着一些狡猾的商家，同程旅行就是其中的一位"不速之客"。微信朋友圈的热闹景象，如人们分享的旅行点滴，激发了我带家人享受夏日海滩的决定。
8月4日，我选择同程旅行作为预订平台，为家人精心挑选了汕尾金町湾沐亚海景主题度假别墅，期待着一派亲子度假的美景。酒店的描述仿佛是海边童话，承诺从酒店阳台上就能看见孩子们在海浪中嬉戏，而受伤的先生也能在舒适的环境中休憩。然而，接下来的故事却是令人意想不到的转折。
预订当天，同程旅行却在电话中通知我需要确认房间，酒店位置与地图上标注的并不一致。两个房间甚至不在同一地点，这对我带着伤腿的先生和两个孩子来说，无疑是个挑战。前台虽然态度良好，但未能解决实际的地理位置问题，只承诺补偿100元，然而这远不足以弥补我们的不便。
在辗转到达酒店后，我们按照指示找到了一个看起来还算干净的房间，但随后的夜晚却暴露了更多问题。无水的尴尬、深夜的迷路、恶臭的走廊和楼栋，再加上极度的疲劳，让原本的度假变成了苦涩的回忆。
面对无水的房间，我试图联系同程旅行，然而客服的推诿和酒店的沉默让我深感失望。我要求退款并寻求三倍赔偿，却只得到100元的补偿承诺。面对这样的遭遇，我决定公开揭露，让更多的消费者了解真相。
接下来的故事，将揭示同程旅行在处理消费者投诉和保障客户权益方面的缺失，以及汕尾金町湾沐亚海景主题度假别墅的真实情况。这场网络订房的冒险，究竟是谁的过错？让我们一起见证这个维权的过程。