1、在与某企业即将上市的老总的一次闲聊中,我对该公司的人事组织结构有了初步了解。然而,这次谈话让我对其未来发展感到担忧。这家国有企业虽然依旧保留着传统氛围,但为了上市,公司的整体管理必须实现规范化,给人一种赶鸭子上架的感觉。尽管人力资源管理初具雏形,但问题重重:
2、裙带关系明显,职业管理者缺失:公司内部裙带关系严重,对决策层的决议执行产生不利影响。各方势均力敌,意见不统一时,很多事情就难以决定,最终被搁置。公司的初创者们如今都担任高管职位,他们都是各自领域的专家,有很强的能力。然而,他们安排了自己的亲戚朋友进入公司,导致互相监督、互相牵制,给薪酬管理和绩效考核带来巨大困难,人力资源工作难以开展。
3、人才规划缺乏战略眼光,中坚骨干人才尤其是管理人才匮乏:公司重视技术人才而忽视管理人才,管理方式过于随意,缺乏长远规划,没有真正的战略,行为过于短期化。中坚骨干人才年龄较大,新生力量薄弱,存在技术资源不共享的情况,技术含量不高,担心技术外泄会影响自身在公司中的地位和收益。尽管公司整体效益良好,但这种好景可能只能持续几年,不利于公司的长远发展。此外,行政管理人员众多,占公司总人数的30%,但他们普遍素质不高,对公司管理的深层次问题无法提供有见地的意见。人力资源管理工作也被划分到两个部门:薪酬管理和绩效考核由企管部负责,其他事务性工作由行政部管理,综合办公室负责全公司的行政和后勤工作。每个人都有背景,脾气大,使得管理变得困难。
4、企业管理过于注重形式而忽视有效性,人力资源工作也是如此:为了早日上市,公司急于拿出完美、规范的规章制度,但这些制度往往无法真正实施。组织架构停留在书面文字上,人力资源工作仅限于事务性工作,六大模块都只是泛泛而谈:招聘渠道狭窄,主要是学校毕业生自荐;薪酬管理可能采用平均分配的方式,分为四档;绩效考核形同虚设,与薪酬和年终奖无关;员工关系复杂,裙带关系严重,导致组织内出现“小团体主义”,政治斗争长期存在,不利于工作顺利进行;培训开发不足,忽视管理培训,企业管理模块一片空白。
5、针对这些问题,我提出以下建议:首先,公司老总应从战略层面重视人力资源管理,支持管理体制变革和人力资源工作的推行。只有领导者真正意识到“以人为本”,尊重和信任人才,人力资源管理才能走上正轨。其次,在过渡阶段应探讨裙带关系与职业化的融合途径,逐步淡化裙带关系色彩,培养能承担主要经营责任的职业管理者队伍,使企业由私有化经营向专业化、规范化经营转变。此外,应重视企业文化建设,尊重和信任员工,增强企业凝聚力,将创业热情转化为长期的核心价值观,并系统地传递给员工,培养共同的行为规范。建立基本的人力资源管理框架,从大处着眼,建立科学、理性的制度系统,逐步根据企业具体环境进行调整。建立规范的绩效考核评价和薪酬管理体系,设计合理的薪资结构,明确员工发展路径,提高对关键人才的吸引力。最后,开放思维,借助外部力量,如专业咨询机构,建立人力资源管理系统。
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