酷家乐是一款室内设计软件，支持导入cad图纸进行设计。如果您在导入cad图纸后只能看到平面，可能有以下几个原因：
您导入的cad文件是一个2D的平面图形，没有包含任何3D的信息，因此在酷家乐中看到的也只能是平面效果。
您导入的cad文件中存在3D模型，但是没有正确设置图层属性或材质等信息，导致在酷家乐中无法正常显示出3D效果。
您使用的酷家乐版本不支持导入cad文件的3D效果，只能显示平面效果。
针对以上情况，您可以尝试解决问题的方法如下：
确认您要导入的cad文件是否包含3D模型，如果不存在则无法在酷家乐中查看3D效果。
在导入cad文件时，务必确保图层属性和材质等信息已经正确设置，尽量避免在酷家乐中出现缺失或者错误的显示情况。
如果您的酷家乐版本不支持导入cad文件的3D效果，可以考虑升级到最新版本或者使用其他支持导入3D模型的软件进行设计。