一、请问您咨询的产品是笔记本电脑吗？
笔记本的性能的发挥受到多方面因素影响，不是仅靠CPU决定的。
二、关于温度和机器卡的问题，建议您可以按下面的方法来操作看看是否能够解决：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3）、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4）、如果进行上述操作后机器的温度依旧很高，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下检测，惠普金牌服务中心的联系方式，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询：
http://www.hp.com.cn/chat三、如果您想购买笔记本电脑，为了保证您得到专业的售前推荐，建议您拨打惠普的售前热线：800-820-2255（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打），400-820-2255 （支持手机拨打）。
具体按键方式请您查看下列网址：
http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/phone-assist_2.html