若手机出现无法截屏的情况，请试试以下处理方法：
1、存储空间不足会导致截屏失败，建议进入i管家适当清理；
2、部分软件界面因自身原因不支持截屏，请更换界面尝试；
3、重启后再尝试；
4、可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
NEX3、NEX 3s系列截屏不灵敏：
此机型电源键上部分为音量加键，下部分为音量减键，同时按压电源键+音量减键，可快速截屏。且系统也有内置三指截屏功能，建议可以进入设置--快捷与辅助--超级截屏--三指上滑截屏/手势截屏，开启功能。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo应用限制无法截屏的具体操作步骤：
工具/材料：机器型号：VIVO X60、系统版本：OriginOS v1.0。
1、打开设置点击辅助功能，打开手机设置，点击辅助功能。
2、点击手势控制，找到并选择手势控制。
3、选择并打开智能截屏，选择智能截屏，把智能截屏的功能打开即可。
手机最简单的截图方法
1、按键截屏+滚动截屏：最常用的截屏方式就是“长按左侧的下音量键+右侧的电源键“，即可截取当前显示的画面。如果你想要截取更长篇幅的画面时，在屏幕下面会出现“滚动截屏”图标，你按下“滚动截屏”图标，当前页面就会开始滚动，到达你想要截取的画面时，松开即可停止。
2、滑动截屏：比较有趣的截屏方式是手势滑动截屏，通过“设置-高级功能-手掌滑动截屏”，可以实现将手掌沿着手机边缘向左或向右滑过屏幕来截图。不用按键、不用点击，只要拿手轻轻滑动即可截取自己想要的画面。
3、区域截屏功能：此功能的开启方式，也是在快捷手势里面，找到区域截屏并点击，在弹出的界面儿开启三指长按功能即可。开启后我们在手机屏幕上用三根手指长按屏幕，再弹出的界面右上方。