参照群体对消费者购买行为有哪些影响

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推荐答案 2012-03-26

能够影响消费者的情绪
能够影响消费者的心态

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认识参照群体对购买行为的影响答：信息性影响，规范性影响，价值表现性影响。参照群体是社会群体中的一个类型，是个体在形成其购买或消费决策时，用以作为参照，比较的个人或群体.参照群体具有规范和比较两大功能.根据参照关系上的个体的地位和对个体的参照人或群体的影响程度可分为不同的群体类型.参照群体对消费者行为的影响甚大，主要可...

简述参照群体对消费者的具体影响。答：(2) 参照群体影响到消费者具体动机的内容，使消费者的动机分级，并设立一定的目标结构。(3) 有的消费者缺乏消费经验与能力，不能确定购买某一商品的结果能否满足需要，在这种情况下，消费者对相关群体的依赖性，要远远超过对商业环境的依赖性。(4) 参照群体影响到一个消费者的态度与自我意识，从而使消...

3. 什么是相关群体?它对消费者购买行为的影响主要表现在哪几个方面...答：1. 信息性影响：相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息来参考，以形成自己的意见和决策。2. 功利性影响：当相关群体的价值观和行为对消费者产生作用时，可以帮助他们获得奖励或避免惩罚。3. 价值表现的影响：相关群体的价值观和行为方式被个人内化，即使没有任何外在的奖励或惩罚，个人也会依据群体...

参照群体对消费行为的影响是什么答：参照群体对消费行为的影响鲍恩研究结果说明，有些商品参照群体既能影响人们对其种类的选择，也能影响对其商标的选择；有些商品只能影响对其种类的选择而不影响对其商标的选择；有些商品则相反，参照群体只影响对其商标的选择而不影响对其种类的选择；还有些商品对其种类和商标的选择都没有影响。老师讲得很...

销售技巧方法:参照群体消费表现对客户行为的影响答：参照群体对客户行为的影响是在一定心理机制的作用下发生的。具体作用形式包括以下方面。1.模仿这种行为反应能够再现他人特定的外部特征和行为方式。有研究表明，客户之 (2)使消费行为具有普遍一致性。受消费习俗影响，某个区域内的大量客户会重复购买那些符合消费习俗的商品，从而导致在特定时间范围内消费...

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10、参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在

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影响消费者的主要参照群体

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