第1个回答 2022-03-17
若您需要抹除手机上的数据，在手机端打开查找手机功能之后，您可进入云服务官网（https://cloud.heytap.com），登录帐号后点击查找，页面左侧显示您帐号绑定的设备小卡片，点击下方的抹除数据，您的设备将会恢复出厂设置，永久删除设备上（不含存储卡）的所有数据，以保护您的隐私安全。
若您的设备显示离线即已关机或无网络时，您仍然可以点击“抹除数据”，待设备上线后系统会立即执行数据抹除。抹除数据后将不能对此设备进行定位、播放声音、锁定设备、抹除数据等任何操作，此时设备处于离线状态。
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