第1个回答 2023-03-11
科特勒咨询(中国区)合伙人王赛曾当面让菲利普·科特勒用一个词精准定义营销,菲利普给出的答案就是“需求管理”。《营销管理》中也说,关于营销最简洁的定义是,“有利可图地满足需求”。
需求管理说主张“识别尚未满足的需要和欲望,估量和确定需要量的大小,选择和决定企业能最好的为它服务的目标市场,并且决定适当的产品、劳务和计划,以便为目标市场服务”。
需求管理说从根本上抓住了企业利润的来源点,整个策略体系构建也最为完整,占据营销学说的绝对地位,受到大家广泛认可,但其弱点也较为明显:过于关注购买前的营销活动,而忽视购买后的营销活动;同时也没有充分地考虑到竞争。