物业工程人员工作职责是什么?

Question

如题所述

Answer 1

1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

3、参与公司大楼其他基础设施的后勤管理及日常维护与维修；

4、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

5、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。