以我参加接待的经验，三大点把握好。一是向别人说你清楚你是干什么的？这里需要备一份企业简要资料在手，相当于企业概况的东西，这个资料要跟你公司的最新情况随时保持同步更新。这是基本要求。二是向别人说出你的长处，也就是说你最能摆得出的成绩。这里要结合公司领导意愿或围绕企业文化进行介绍，此环节的关键是把握重点。如果说第一点是给人“简单印象”，这点就是给人以“强烈碰撞”。三是适当向别人讲述为什么？给人以“思考”。有的人参观企业之前，已经对你的企业有所了解，如果停留在“是什么”上介绍，别人会觉得不够。你必须总结些经验或幕后的东西与人分享。这样才能大举做好宣传。如果有可能，建议你整理一套接待材料，领导会因此给你加分的。最后提醒一点，来什么人讲什么话，最好能把参观者的资料也查查，融入自己的介绍，会提升亲和力、影响力。
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