网上订的飞机票怎么退

Question

如题所述

Answer 1

1、会员登录后，进入订单管理页面，选择需要退票的订单，点击“我要退票”，核实订单信息无误后，点击“确定退票”完成网上退票流程。
2、根据客票的票价使用条件，如有变更费用，旅客需支付相应费用。
3、退票款项将退回到原支付账户，到账时间由银行结算周期决定。
扩展资料：
1、国内航班旅客因病需要退票，必须在规定起飞时间前提出，并办理退座手续，未办理的按自愿退票处理。
2、通过南航官网购票的旅客，在设有南航直属售票处的城市，因病退票需到南航直属售票处办理；如当地没有南航直属售票处，可在航班起飞前拨打南航客服中心（95539）申请。旅客需提供身份证复印件、县级（含）以上医疗机构出具的真实有效的诊断证明（包括诊断书、挂号单、病历原件），证明在客票列明的航班飞行期间旅客不适宜乘机。如患病旅客无法提供上述材料，将按自愿退票处理。
参考资料：退票和变更-南航