24小时。1、订单发出24小时后没有揽件信息被判定为揽件超时，揽件超时会被判定虚假发货，商家需要被处罚和赔付。2、揽件超时是比较严重的，因为卖家要求订单发货后的24小时内须有揽件信息更新，揽件超时说明已经超出24小时，可能会被判定虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。
淘宝揽件多久会超时？
24小时。
1、订单发出24小时后没有揽件信息被判定为揽件超时，揽件超时会被判定虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚。
2、揽件超时是比较严重的，因为卖家要求订单发货后的24小时内须有揽件信息更新，揽件超时说明已经超出24小时，可能会被判定虚假发货，进行赔付处罚，还会影响店铺的流量。
收集包裹的原因可能是：
1.卖家告知快递员，快递员没有在家里提货（快递员提货时间大多集中在下午）。
2.卖方尚未交付货物（可能是拍摄的货物缺货/或卖方没有时间交付）。
如果订单要发货：
1.点击【提醒发货】或直接联系卖家确认发货；
2.如果在大促销期间，部分快件信息可能会因交易量突然增加而更新缓慢，请耐心等待；
3.也可以申请退款。如果卖家在申请后48小时内没有办理，系统会自动退款。但是如果卖家点击发货，退款会自动关闭，可以根据需要决定是否再次申请退款。
如果要接收订单，建议点击查看物流：
1.如果物流显示是在途，请耐心等待或直接联系物流公司；
2.如果货物尚未收到，无法联系到卖方，可以在交易自动确认收到并向卖方付款之前，将收货时间从【仅退款】延长或申请退款至【未收到货物】，以避免资金和货物造成的损失。