公交卡丢了怎么挂失

如题所述

第1个回答  2024-03-17
拨打城市一卡通的电话、获取挂失凭证、补办新卡、余额处理等方法。
1、拨打城市一卡通的电话:首先,需要拨打城市一卡通的电话,告诉工作人员公交卡丢失了,请求帮进行挂失操作。在进行挂失时,可能需要提供一些个人信息,比如身份证号码和公交卡的密码。
2、获取挂失凭证:挂失成功后,会得到一个12位的挂失凭证,这个凭证是非常重要的,需把记下来或者写在纸上保存好123。
3、补办新卡:接下来,需要带着身份证和挂失凭证,去附近的公交卡充值点或者公交公司服务网点进行补办新卡。在补办新卡的过程中,需要支付一定的工本费。
4、余额处理:对于原来的公交卡里的余额,无需担心,在补办新卡后,原来的余额一般会在24小时内转入新卡。
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