现在电脑上的两个杀毒软件都打不开,一个是金山,一个是360安全卫士,IE浏览器的快捷方式也无法运行(点击后,似乎有边框画面一闪而过,但之后无任何反应),电脑右下角显示的有金山网镖和金山毒霸安全中心的文件实时防毒和360安全卫士实时防护.只有能点击出金山网镖的有关东西,其他无反应.还有可以登陆QQ.目前就是在金山网镖的状态下登陆IE.这也是唯一可以登陆网页求救的途径,望电脑高手速来详细指点本菜鸟.附:电脑是联想的,有一键杀毒等装置.
刚运行了安全模式,结果杀毒软件还是打不开,现在又重新启动了计算机,结果右下角的实时防毒标志一个都没有了.杀毒软件还是无法打开.但是IE可以运行了.更糟糕的是随机赠送的金山毒霸杀毒软件的身份验证卡号和密码我找不到了/
用联想自带的一键杀毒杀了半天,结果显示没有任何病毒.快晕死了
有没有必要重装系统啊/要不干脆让联想售后来整?