1、换个角度看问题
如果某个同事对你出言不逊,出于本能意识你可能想直接上去给他一拳,这样做是不当的,大打出手只会两败俱伤,到后面可能连工作也会丢掉。这个时候呢,最好是换个角度思考,这样不仅能够给足自己时间去平复心情,也能够帮助我们更清晰地找出问题根源。
2、保持冷静,再冷静
工作中可能有一些情绪非常不稳定的同事,动不动就暴跳如雷大吼大叫,严重影响我们的工作,那么我们是不是也要全副武装跟他们来一场激烈骂战呢?绝对不是,打起“骂战”只会愈演愈烈,此刻最佳的缓解方式就是努力保持冷静,当对方见你保持冷静的态度不还击,也会开始慢慢熄火的。
3、保持对对方的尊重不变
我们可能会觉得,要去尊重一个特别难相处的同事或客户真的很难,像是要屈服于人的感觉,但事实并非如此。假如我们对特难相处的他们采取不敬的态度,这简直是火上浇油、增加了我们与他们之间相处的难度。而保持对他们的尊重呢,则不至于让情况恶化,还有可能促进发展友好关系哦。
4、为问题寻找积极的解决方案
找出问题根源,然后为问题寻找积极的解决方案,这是帮助促进同事间友好关系的关键。一般来说,那些很难相处的同事之所以不那么友好,绝大部分都是因为压力过大或者受气却无处出气造成的,所以呢,我们可以尝试帮助他们去释放压力,慢慢地他们也会理智地看待自身问题,而不再是针对你。
5、 用幽默打破僵局
幽默也是一种超级有用的沟通工具哦,假如你的某个同事是一个闷葫芦,你可以适当的用幽默打破相处时的僵局。比如某个周一的早上,你笑容满面的问候一个同事“周末过的好么?”而对方爱理不理吱也不吱一声,你是不是就因此沮丧一个星期呢?
那可不行,此时呢你的幽默就派上用场啦,幽默地调侃一句“不说话就是默认周末过的非常好啦”说不定第二天早晨对方会先给你一个微笑哟。
6、划清界限
如果你的某个同事特难相处,你尝试着去理解他们、通过以上各个方法都无法改善,且严重影响到你的工作时,还是考虑远离此同事为妙,可以与管理层或者人力资源部好好沟通,把情况详细说清,他们应该会为你换个办公地点或职位的。