车辆被刮花怎么报保险理赔

如题所述

如果汽车被刮伤如何报保险
1、拨打保险公司客服电话报案,说明您车辆的大致情况。
2、保险公司验船师到达现场后,确认事故原因、性质和损失。 对于一些轻微的刮伤事故,保险工作人员会要求车主拍照并在微信上发送。
3.接下来是损伤判定的过程。 修理厂对车辆损失进行定价,无异议由保险人员和车主签字确认。
4、收集案件所需材料,交保险人员办理理赔手续。
5.保险公司经过不同部门审核,确认无误后,可将款项划入车主账户。 有的直赔保险公司不要求车主提前赔付,所以会直接到维修店赔付。
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第1个回答  2020-04-03

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如果投保了划痕险,车辆多处刮蹭可以理赔。
车辆刮坏保险理赔流程:
若保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。
保险公司对定损后,再到4S店修车。同时,如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。另外需要注意的是,如果投保汽车不太昂贵,划痕损失建议不报案,因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间,基本上处于亏损运营,大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。
划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是,划痕险是累计赔付的,也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的,出险不限次数,但赔偿累计金额不能超过2000元,超过两千元保险合同就自动终止。此外,目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额,免赔率在15%到20%不等。
以下四种情况下发生的划痕,保险公司对划痕险将不予理赔:
(1)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失;
(2)他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
(3)车身表面自然老化、损坏;
(4)其他不属于保险责任范围内损失和费用。

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