第1个回答 2022-06-25
我想作为一个农资人，最头疼的事情莫过于—赊账，无论是农资厂家，经销商还是零售商，层层赊销，层层欠款，到最后就成了一堆烂账。
在如今的社会，欠钱的就是大爷。在我们农资圈儿里，这事也屡见不鲜，本身我们出售农资，赊销帮助了很多农户缓解经济上的压力，帮了他们的大忙，却不料好人难做。我们经常看到过年的时候大部分的零售商都会拎着东西去欠账的农户家拜访，这根本不是催款，这是赤裸裸的“求款”啊，即便是这样，也不一定能要回货款。如今，农户已经形成了一定的赊销习惯，暂时无法改变，如果你要出售农资，就要经得住赊销。催款，永远是我们农资人心中的痛。
那么催款中我们有没有什么小窍门呢？我认为催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
一、催款就该理直气壮
欠账还钱本就是天经地义的事情，所以去催款也没有必要想着给农户带什么好烟好酒，对于很多农户而言，你这样反倒更助长了他们赊销的气焰，直截了当，不绕弯子。没啥对不起的，咱农资人要账，就该挺直腰板！
二、催款前了解欠款原因
农户拖欠不还钱一般有以下几个原因：
1、产品效果不好，农户用后内心愤愤不平；
2、故意不还钱，反正肥料我已经用过了，现在过季了，谁还给你？
3、钱本来就不多，大家都欠，我也不给；
4、家里确实没钱，我也知道欠好久了，确实有实际情况。
我们针对不同的情况采取不同的收账策略。
三、不要怕催款而失去客户。
东西拉走的时候欢天喜地，等到付钱的时候吹胡子瞪眼睛。这种客户确实是有，但是买卖就是这样，到期还钱，理所当然。不要怕因为催款而得罪客户，这样只会让他们得寸进尺，助长这种不良习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，这样的客户，失去又有什么关系？
四、催款有度
催款本身就是件受气的活，催款时受了气这时候咋办？忍，不要因为这件事情做出什么过激的行为，一旦撕破脸，这账就更加难要了，再说也产生不良的影响。生意难做，忍一时风平浪静，千万不要给客户赖账的机会。
五、定期收款
不要觉得收款比较难，就不愿意去收账。如果长期不去收款，有可能客户就遗忘了，也有可能他以为你已经忘记了，隔了好几年再去，很多翻脸不认人的你都没招。要养成定期收款的好习惯，坚持当年账当年清。国外专门负责收款的机构的研究表明，收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。今年的账务还没清算，下次再来买农资的时候就不要供货了，否则越赊销越多，苦不堪言。
六、收全款
经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
七、采取竞争性的收款策略
只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定付给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
八、收款要有不要脸的精神。
货款积压，运转资金断流了你还在在乎面子？脸皮值多少钱？步步紧逼，到哪跟哪，隔几天就去要。虽说有些过份，不得已而为之啊！滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
九、收款要有韧不拔的毅力
按照正常逻辑，我们欠别人的钱，本身就心生歉意，理应对要债人以礼宾相待。可是如今的我们非但不能收到这样的待遇，有的时候连最起码的尊重都没有，这个时候我们该怎么办？此时就得屈尊就下，用兵之计，攻心为上，说尽人间好话暖语，赔上一个真诚的笑脸，对那“三种人”实施“情感投资”，精诚所至，为争金石所开。在要债的这条路上我们必须具有坚韧不拔的意志，不放弃的精神，看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。
十、求助于专业收帐人员或诉诸法律。
总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还，与他们讲理无异于“对牛弹琴”，采取正常的收款方法往往难于奏效，而一些很不正规、甚至别出心裁的催账方式则有奇效。因此，当收款难度较大时，可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收账人员”去收账。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一选择就是直接走法律途径。
以上说了那么多，总之，催账的道路漫长又艰巨，作为我们农资人应该掌握要账的一些技巧，努力帮助他们改变赊销的这种不良习惯，坚定信心，方能取胜。
（本文完）
感谢您看到这里！
转自微信公众平台【101农资网】【微信账号：nongzi101】
关注本公众微信号（搜索 nongzi101 或 101农资网）获取更多农资信息。