第1个回答 2022-04-03
一、何为案源
首先我们探讨一下,什么是“案源”?我的理解是,能为律师创造财富、品牌或者经验的案件线索,都是案源。也就是说,我们不要把案源局限于创造财富这一点上,尽管这是主要方面。律师的品牌和经验,同样可以转化为财富。但是,律师新人出道时难免急功近利,重利轻义,见利忘义,忽视去办理一些有利于品牌塑造和经验积累的案件,对于有利可图的案子趋之若鹜,甚至不惜恶性竞争,诋毁他人,压低报价。这种做法,显然是饮鸩止渴,走入绝境。
所以,第一步,我们要端正对案源的认识。同时,我们也要端正对自己的认识。
二、服务意识
我们提供的是服务,我们的服务,收费或高或低,或者免费,但是质量不能因收费高低而有明显差异。既然是服务,就要有服务意识。所谓的服务意识,是既不要救世主一样高高在上,也不要像太监宫女一般唯唯诺诺。服务意识,是设身处地为客户着想,用自己的法律知识、经验、资源,为客户解决问题,避免风险,能带给客户良好的体验。
打铁必须自身硬。我们卖的是自己的服务,服务质量是第一位的。经验可以慢慢积累,服务态度可以弥补经验的不足。五星酒店有他的客户群,招待所也有自己的客户群。但是,服务态度恶劣的,无法形成自己稳定的客户基地,永远为明天的早餐犯愁。
三、客户基地建立与稳固
客户基地,也可以说是根据地、大本营、竞选中的票仓。我们每个人都有自己的票仓,无非是大小之分。亲友、同学、同事、老乡、前客户等等,都是我们的票仓、客源基地、客户孵化器。我们要扩大这个基础,提升它的质量,开拓自己的疆域。
基本盘要守住,轻易不要扔。如何守?尤其是年轻人,既无经验,又无人脉。那只能靠仁义,用信任来守护。兔子不吃窝边草,律师在守护基本盘的时候,一定要轻利重义。即使市场发生大变化,至少还有根据地。来到陌生城市创业,就要去找自己的根基在哪里,也就是说先找到自己的基本盘。本回答被网友采纳