面对课堂上的突发事件我们处理的技巧如下：
当场处理
课堂突发事件有时是全班性的，涉及全班同学。如课堂上乱哄哄的，分不清到底是谁在说话，是谁在乱，分不清主次。有时，虽然不是大多数，但影响到整个班级。这时就应该进行当场处理。对于严重错误可以进行当场批评，但不宜使用“点名式”批评，以免产生正面冲突。
当然，也可以采用注意转移法，如教室里乱哄哄的，可以采取小练习、小测试的方法，或个别提问，来转移学生的注意力。还可以采取“欲擒故纵”的方法，当教师授课呆板、单调、枯燥的时候，学生注意力不集中，开始交头接耳，或做其他的事情，这时教师可以先停一下，略等片刻。这有利于转移学生的注意力。
个别处理
问题出现在局部或只影响到极少数人的话，可以进行“微型”处理，即个别处理。如：两个学生不注意听讲，在开小差，小声说话，或者在“捣乱”，但影响不大，充其量只影响到周围的四五个人，大多数学生并没有受到影响。
如果当众把他们叫起来批评一顿，反而影响了多数人。类似这样的问题，可以采取“个别提问”的方法，在适当的时机提问他们，他们心里自然明白是什么原因。这样既巧妙地处理了问题，又不伤害学生的自尊心，还不影响其他同学的学习。
无声处理
对于个别人的问题，在没有影响他人的情况下，教师可以利用自己的眼神、表情、动作、手势等向他做出暗示，也可以在教学过程中进行其他的无声处理方法。如有的学生在上课时看课外书，教师可以在巡回辅导、检查练习时，有意识地到他身边一站。只是偶犯，不要轻易地没收学生的书或当众销毁书。
课后处理
成功教师的一个教育秘诀是在课堂上“难得糊涂”，大事化小，小事化了。如教师正在讲课，突然一位迟到学生在外面喊报告，这时应该让学生先进教室，不问原因，继续讲课，待下课后，再单独了解情况，进行处理。这样做既达到了教育学生的目的，沟通了师生的感情，又没有影响其他学生。