若自带输入法无法使用，请尝试如下方法处理：
1、进入手机「设置 > 其他设置（系统设置） > 键盘与输入法 > 可用输入法」，点击进入默认输入法后选择“恢复默认设置”尝试恢复。
2、进入「“软件商店” APP > 我的 > 应用更新」，查看输入法是否有提示版本更新，如有提示建议将输入法更新至最新版本恢复。
3、如以上方法均未恢复，建议进入「“软件商店” APP > 首页 > 分类 > 实用工具 > 输入法」，可以下载其他输入法安装使用。
4、重启手机查看能否恢复。
5、将手机系统或应用版本升级为最新版本。
6、备份应用资料清理缓存或卸载重装。
7、备份手机资料
恢复出厂设置。
上述方法多次尝试后，问题仍然无法解决，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。