oppo手机黑屏后接收不到微信消息

Question

如题所述

Answer 1

微信来消息不提醒，很多情况下是设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，可通过检查以下设置排除异常。
1.在微信内打开新消息提醒开关 「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」
2.通知管理：
2.1 关闭免打扰：若开启了免勿扰（或定时免打扰），则通知栏会提示“免勿扰”已开启（月亮型图标）
拉下通知栏点击关闭“免勿扰”后恢复 ；
2.2 检查设置的静音及免打扰开关，若开启请关闭；「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」
2.3 开启允许微信通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >允许通知」
2.4 开启微信新消息通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）」
2.5 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部/通知勿扰开关：
2.5.1 ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知> 设为不重要通知」
2.5.2 ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」
3. 耗电管理：
3.1 ColorOS 11及以上版本：
3.1.1 开启允许应用自启动，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许应用自启动」
3.1.2 开启允许唤醒前台，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许唤醒前台」
3.2 ColorOS 7-7.2版本：
3.2.1 开启允许后台运行，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许后台运行」
3.2.2 关闭应用速冻：「设置 > 电池 >应用速冻> 微信 > 关闭自动速冻」
4. 流量管理：
4.1 取消禁用移动数据和WLAN，「长按微信图标 > 应用信息 > 移动数据流量使用情况 」
4.2 开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」
4.3 关闭流量节省：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」