哈罗顺风车平台违规可向哪个部门投诉

Question

如题所述

Answer 1

可以在12315维护消费者权益平台投诉哈啰平台，登录12315网站，输入自己的姓名和身份证号码进行注册，注册账号成功后即可进入网页进行投诉。在投诉时需要写清楚自己与哈啰的交易记录以及交易事由，交易投诉的具体问题，点击确定，点击提交就可以了。

哈罗顺风车投诉介绍

不得不承认大家现在出行是越来越方便，很多打车软件都在兴起，其中嘀嗒哈啰等顺风车平台公司被约谈，其意义就是为了更好地满足群众出行需求，将平台优化多更佳。

提醒指出，近期媒体多次报道嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司产品有关问题，主要是附近订单功能偏离顺风车本质，涉嫌以顺风车名义从事非法网约车业务，用户头像显示性别、开展长途城际服务等方面存在安全风险隐患。

提醒要求，平台公司要高度重视，认真落实企业主体责任，依法依规开展经营；立行立改，修正顺风车产品，不得以顺风车名义提供非法网约车服务，切实消除安全风险隐患；举一反三，坚守顺风车本质，采取有力措施确保顺风车规范运行，更好地满足群众出行需求。

嘀嗒、哈啰公司有关负责人表示，将严格按照本次提醒式约谈要求，对照问题尽快整改，依法依规开展经营，消除安全风险隐患，确保产品符合顺风车要求。受联席会议办公室委托，浙江省杭州市交通运输主管部门会同杭州市公安部门对一喂顺风车进行了提醒式约谈。