中国移动外呼宽带话术怎么说怎么向客户推荐让他的宽带提速到1000M...

Question

如题所述

Answer 1

首先，您需要精准定位目标客户群体，例如企业用户，因为一般家庭用户很少有提升到1000M宽带的需求。
当客户一听到需要收费时，他们可能就会表示不感兴趣。
特别是当您提到前半年每月35元，而后半年免费，一年期满后客户可以选择取消服务时，客户可能会因为收费问题而拒绝。
然而，您需要向客户解释的是，1000M宽带的速度非常适合企业用户，即使家庭用户，如果有较高的带宽需求，比如同时进行多个高清视频流播放或大文件传输，1000M宽带也能提供充足的带宽支持。