第1个回答 2024-04-05
一、10085号码并非诈骗电话，而是中国移动的客服电话。需要注意的是，这个客服电话有时会用于推销服务。通常，该号码会向移动用户介绍当前的优惠套餐，这些套餐往往看起来很有吸引力，但一旦接受，可能就无法退订，直到合约期满。
二、10085确实可能是一个推销电话。这是移动公司外呼客服的一部分工作。尽管可能会有些骚扰，但用户完全可以根据自己的意愿选择是否接听。如果明确表示不感兴趣并拒绝该套餐，通常就不会再收到类似的电话。
三、1、在同意套餐前，应询问客服该套餐是否有任何合约期限的限制。如果有，务必弄清楚合约期限以及期限结束后是否会有额外费用。
2、确认套餐的生效时间，是立即生效还是下个月生效，以便准确了解话费消费情况。
3、在办理任何套餐之前，应先确认一旦生效后是否可以更改决定。如果不能更改，应事先了解取消程序，以便做出明智的决定。