通常情况下，出现这种问题的原因是默认打印机选错了。
可能是因为安装了虚拟打印机，比如Microsoft Office Document Image Writer或Microsoft XPS Document Writer等。
解决这个问题的方法很简单，可以进入控制面板，进入“打印机和传真”选项，查看默认打印机是否是“Microsoft XPS Document Writer”。如果是，就需要更改为正确的打印机。
另外，还有一种可能是勾选了“打印到文件”选项，导致打印机无法正常工作。如果出现这种情况，只需要取消勾选即可。
总之，检查默认打印机和取消“打印到文件”选项是解决这种问题的两种方法。希望能对您有所帮助。