手机死机是怎么回事？？？

如题所述

推荐答案 2021-06-02

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现死机现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2021-02-10

手机死机的原因就只有硬件和软件出了问题
硬件：运行内存不足；机身储存空间不足；处理器性能差；手机电源老旧，电压不稳；手机长时间未清灰；手机有过剧烈磕碰等。
软件：手机系统未更新；同时运行的程序太多；运行的软件占用量高或软件优化差；意外下载了病毒程序等。
总结，手机买来时操作起来顺滑流畅，视为掌中宝，也是无比呵护。而发现手机出现问题，这一变化产生于哪一时间点（如：下载了一部10G的超清电影，占用了大量机身储存空间；手机摔了一下，内部硬件受损；每次同时运行游戏+QQ+微信时手机直接死机，说明运行内存不足等），能否回到这一时间点之前（如：恢复出厂设置；删除相应文件或软件；去手机店维修；买个新手机等）。考虑清楚这些问题相信您手机死机的问题也便迎刃而解了吧！

第2个回答 2020-07-31

这个问题都是普遍存在的，手机有时候还是好好的，但是有时候会卡住一会，或者是反应慢，第一个原因和手机的内存有关系了，现在的智能手机就相当于一台卫微型的电脑，但是他的处理器和内存都是比不了电脑的，所以你在用手机一段时间后会感觉到卡，因为你打开的一些程序并没有真正的关闭，还是在占用一些内存的，所以会运行的缓慢，表现出卡的状态。
第二个原因是现在因为大家的业务都繁忙，手机会24小时待机，这样手机长时间工作也会产生卡的现象。
B：如何解决卡的现象呢？
第一：可以安装一些关闭后台运行的软件，在一段时间后点击，把一些后台运行的程序关闭，节省内存空间。
第二：手机长时间运行后如果感觉到卡，可以重启，或者关机，让手机自动清理内存。
第三：更换系统。
这三条总结出来其实是一样的，就是清除内存中没用的东西，其中更换系统后感觉手机运行快一个是内存清除了，还一个是这个系统和你的手机硬件更匹配，但是往往是一段时间后又卡了，所以我建议还是以清除内存为目标！希望这些对大家管用！个问题都是普遍存在的，手机有时候还是好好的，但是有时候会卡住一会，或者是反应慢，第一个原因和手机的内存有关系了，现在的智能手机就相当于一台卫微型的电脑，但是他的处理器和内存都是比不了电脑的，所以你在用手机一段时间后会感觉到卡，因为你打开的一些程序并没有真正的关闭，还是在占用一些内存的，所以会运行的缓慢，表现出卡的状态。
第二个原因是现在因为大家的业务都繁忙，手机会24小时待机，这样手机长时间工作也会产生卡的现象。
B：如何解决卡的现象呢？
第一：可以安装一些关闭后台运行的软件，在一段时间后点击，把一些后台运行的程序关闭，节省内存空间。
第二：手机长时间运行后如果感觉到卡，可以重启，或者关机，让手机自动清理内存。
第三：更换系统。
这三条总结出来其实是一样的，就是清除内存中没用的东西，其中更换系统后感觉手机运行快一个是内存清除了，还一个是这个系统和你的手机硬件更匹配，但是往往是一段时间后又卡了，所以我建议还是以清除内存为目标

第3个回答 2020-11-15

可能是手机异常导致，具体需在服务中心检测，以检测的结果为准。若使用的是vivo手机，可携带手机前往服务中心检测处理，vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。