苹果手机微信来视频没声音怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

当使用苹果手机接收微信视频通话时，如果未听到声音，这可能是由几种情况造成的。首先，检查手机是否开启了静音模式或通话音量被调至最低。如果手机处于静音状态，只需关闭静音模式或提升音量即可。其次，确认微信的通话权限是否被禁用。在手机设置中找到应用程序选项，选择微信，确保其所有必要的权限均已打开。

此外，还需要检查微信的新消息通知设置。在设置中找到新消息通知选项，确保语音和视频通话提醒已开启。如果上述方法均无效，那么可能的问题出在手机的硬件上。这种情况下，建议将手机送至官方售后服务中心进行检查。

请注意，以上操作步骤适用于iPhone 11，系统版本为iOS 13，微信版本为7.0.18。如果您的设备信息有所不同，请根据实际情况调整操作。