遇到苹果手机无法播放视频的问题，可以尝试一些基本的解决办法。首先确认视频文件的格式是否支持，如果格式没有问题，可以尝试关机重启手机，这往往能解决许多临时性的小问题。
若上述方法无效，则需要考虑更新手机系统。更新系统通常可以解决一些已知的软件问题。具体步骤如下：打开手机桌面，点击“设置”，然后进入“通用”页面，在这里找到并打开“软件更新”选项。点击“下载并安装”按钮，等待手机自动完成更新过程。需要注意的是，在进行系统更新前，确保手机电量充足。
除了解决视频播放问题，苹果手机的日常保养也非常重要。保持手机干燥，避免将其放在潮湿环境中，这能有效防止短路。此外，在充电过程中尽量不要使用手机，以减少电池负担。电量降至20%以下时，应尽快充电，保持电池健康。最后，使用原装充电插头，这不仅能够保证充电效率，还能防止因使用非原装配件造成的安全隐患。
综上所述，面对苹果手机无法播放视频的问题，可以通过检查视频格式、重启手机、更新系统等方法进行解决。同时，日常保养对保持手机良好运行状态也至关重要。
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