vivox6恢复出厂设置之后一直显示vivo页面，开不了机， 请问怎么办？

Question

你好，我的手机是vivox6，手机选择还选所有出厂时设置后页面一直弹出vivo的页面，而且一直在开机有关机的状态。请问我该怎么办。谢谢
手机选择出厂设置中的“还原所有设置后”页面一直显示vivo，开不了机，而且手机一直都是开机关机状态，请问我该怎么办。

Answer 1

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：

1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，您可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 2

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机查看是否恢复；

将手机双清然后重启手机试试，操作方法如下：

同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式；

按音量加减键选择“清除数据”（wipe data/factory reset）等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）即可。

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