12348是法律服务热线电话。
该热线电话是一个专门为公众提供法律服务的平台。以下是关于该电话的详细解释：
1. 基本功能：12348法律服务热线是为广大群众提供法律咨询、法律援助等服务的平台。无论是普通民众还是其他法律需求者，只要拨打这个电话，就可以得到专业的法律建议和帮助。
2. 咨询服务：通过拨打12348，人们可以咨询有关法律方面的问题，无论是民事、刑事还是行政方面的法律问题，都可以得到相应的解答和指导。这种服务有助于民众了解自己的权利，以及如何运用法律手段来维护自己的权益。
3. 法律援助：除了基本的咨询服务外，12348热线还会根据具体情况为需要法律援助的人提供进一步的帮助。例如，对于经济困难且符合法律援助条件的公民，可以指导他们申请法律援助，帮助他们解决法律难题。
4. 便捷性：作为一个热线电话，12348提供了便捷的法律服务渠道。与传统的律师事务所相比，这种电话热线的形式更加方便快捷，可以让人们在任何时间、任何地点都能获得法律服务，大大简化了寻求法律帮助的流程。
综上所述，12348法律服务热线为公众提供了一个方便、快捷的法律服务渠道，对于普及法律知识、维护公民权益起到了积极的作用。