大概有三种原因可以造成这种情况。
1、手机里第三方软件阻止了来电，目前很多手机里都被植入了第三方软件，比如来电防火墙等，在某种情况下就会被触发，触发后就会导致接不到电话，发现这种软件，直接卸载即可。
2、如果是安卓智能手机，可能自带一个“阻止呼叫者”的功能，也就是说你只能往外打电话，接不到别人打进来的电话，如果是这种情况，进入设置，找到这个功能关闭就行了。
3、很多机型都有呼叫限制功能，有可能是呼叫限制里设置了“限制所有来电”，找到这个功能做一下更改就可以了。
如果以上原因都不是，解决的方法也很简单，打开“设置”，找到“恢复出厂设置”选项，将手机恢复到出厂状态，一切问题迎刃而解。