快递电脑坏了,找谁赔?

快递电脑坏了,找谁赔?我自己的电脑从广东快递回老家,发现电脑被压坏了,怎么办。 该找谁陪修理费

 可以和快递负责方进行商量赔偿事宜。

  快递损害赔偿方案:
  依据《<快递服务>邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。
  
  对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:
  
  a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
  b)
  部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
  快件丢失赔偿应主要包括:
  
  a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
  b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
  c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
  
  所以对于常见的快递过程中物品部分损毁,如果合同有约定应按照约定赔偿,如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准,如果合同有约定从约定,没有约定,仍然应当按照损毁进行赔偿。追问

他单上写着摔烂不赔。 怎么办?

追答

可以给我看看单子吗?

追问

现在还在快递公司那, 刚刚打电话给我他就是不赔偿。。。。

她就说不赔偿。。

追答

说不赔偿。纯属耍赖!你打那个快递的服务电话。 找人工服务!你再看看寄快递的单子。 一般圆通快递最高保单2000

追问

我的是申通快递。

我爸给我寄过来的, 好像没什么保单吧😓

追答

寄件人对交寄快件物品选择不进行保价的,双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。若快件物品毁损灭失的,则按实际损失赔偿,申通快递损坏赔偿标准详细内容请阅读下文。

申通快递损坏赔偿标准
托运人(寄件人)可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双方没有约定,按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递费用的5倍赔偿。
选择保价服务品种的,双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元,若快件物品毁损灭失的,则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的1%-3%计收,托运人在向快递服务单位办理保价手续时,应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证,经快递服务单位的查验确认,取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。

追问

嗯, 谢谢啊。

追答

希望采纳。

追问

快递公司还没把电脑拿给我, 单子还没看清楚。

怎么跟客服说😳

追答

如事实说啊。

追问

中通快递的。。。

有没有客服电话。。

追答

有啊。

95311

追问

发我

谢谢

中通的客服?

追答

对!

追问

好 我试试。

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第1个回答  2016-09-02

    没有签收,签收的时候包装是否完整?

    如果包装完整,快递是没有责任的,找卖家沟通

    如果包装破损,也是找卖家,让其与快递公司协商赔偿,给你补发。

追问

包装有点小破损, 但是快递我都没签收啊。 快递公司直接送到我厂里面的办公室,下班了办公室的人才叫我去拿的 回来组装了才发现看不了机。

追答

没有签收,就说不说本人签收的,联系卖家就,更换

追问

是我自己的东西 换什么换。。。。

叫老爸寄给我的😓

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第2个回答  2016-09-02
签收了没?如果签收了你只能跟卖家协商,如果还没签收就不签字,叫快递返回去追问

关键是我自己的东西啊,

我也没签收啊。

他直接放办公室, 电话都不给我打。 下班了办公室的人。才叫我去拿

第3个回答  2016-09-02
买保险没有追问

没有。。

好像没有哎

第4个回答  2020-07-11
先找售后啊
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