报名了一个辅导班，发票没了，书和听课证还在，还可以退款吗。

Question

报名了一个辅导班，发票没了，书和听课证还在，还可以退款吗。退款 正当原因，因为他们机构到我学校的班车没了，所以书他的原因导致要退款的。可是我发票没了，书和听课证还在，能退款吗？

Answer 1

辅导班这种最需要的是口碑和信誉，因他们本身的原因导致的应该会予以退款。发票没了很简单，他们开发票的单位有存根，最多对你那张发票予以报废，不应作为不退款的理由。如果他们实在是不退款又没有正当理由的话，你也没必要留情面，毕竟这事讲求你情我愿，拉扯开了就是另一种处理方式了:比如他们更看重口碑和信誉追问

谢谢 等下采纳你，麻烦再问一下，

如果他不肯退，我该怎么做

追答

班车的原因挺客观的，就现在服务行业来说挺正常，应该不会为难你。如果真不退，一直接找他们的负责人，减少过程中的摩擦，因为过程太长，事情就会变得非常复杂。二，确保你的底气和证据的充足，晓之以理，以你学生的身份动之以情。三，辅导班嘛，相信这种事情不会到法院起诉那么复杂。但他们不应的话可以向消费者协会等投诉，也可以经媒体之类报道。当然之前可以用这个威胁他们。话说回来，正规的辅导班是有备案的，也怕名誉受损。所以，祝你好运了

追问

十分感谢

Answer 2

不能退的，发票是唯一凭证.