我买的新华保险交上一年业务员不干了,公司给换个业务员,感觉没有任何服务,想换业务员能换吗?

如题所述

您好,是可以的。
负责您的业务员离职了,可以更改指定业务员,平安保险也会按照孤儿单再次分给其他的在职业务员服务之后的保单问题,但是保险合同上的业务员名字是无法更改的。如果您对当前业务员的服务不满意,可以直接联系保险公司,说明您的理由,申请更换服务人员。如果您需要更换业务员,请掌握以下更改指定业务员的优点和缺点:
优点:更改的指定业务员如果和购买人比较熟悉,那么后续的保单服务会比较到位,比如续期缴费,理赔问题,保单年检,保险服务报的送达等这些方面。并且如果你跟业务人员比较熟悉,平时沟通的话也会比较顺利,您的诉求会比较快地得到满足,可以提高业务员的服务质量。
缺点:如果您对要更改的指定业务员综合情况不了解,可能会存在所更换的业务员因业务能力或个人原因离职不干的风险,那么您的保单会再次变成孤儿单,保险公司将会重新为您分配业务员;同时也会存在业务员不负责不积极处理后续的保单服务问题。
您可以综合考虑更换业务员的优缺点后再决定要不要更换。当然,您现在已经对当前负责的业务员服务不满意了,还是建议您趁早申请更换业务员。其实我们买保险,是投保人与保险公司签订在保险合同,即使业务员就算辞职了也对投保人影响不大,还是能够享受保单所规定的保障。也就是说就算业务员离职了,只要我们的保单在有效期内,就能正常获得理赔,这些是不用担心的。如果您决定要更改业务员,直接联系保险公司表达您的诉求就可以了。
希望以上回答对您有所帮助!望采纳。
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第1个回答  2021-09-07
您好,是可以的。
负责您的业务员离职了,可以更改指定业务员,平安保险也会按照孤儿单再次分给其他的在职业务员服务之后的保单问题,但是保险合同上的业务员名字是无法更改的。如果您对当前业务员的服务不满意,可以直接联系保险公司,说明您的理由,申请更换服务人员。如果您需要更换业务员,请掌握以下更改指定业务员的优点和缺点:
优点:更改的指定业务员如果和购买人比较熟悉,那么后续的保单服务会比较到位,比如续期缴费,理赔问题,保单年检,保险服务报的送达等这些方面。并且如果你跟业务人员比较熟悉,平时沟通的话也会比较顺利,您的诉求会比较快地得到满足,可以提高业务员的服务质量
缺点:如果您对要更改的指定业务员综合情况不了解,可能会存在所更换的业务员因业务能力或个人原因离职不干的风险,那么您的保单会再次变成孤儿单,保险公司将会重新为您分配业务员;同时也会存在业务员不负责不积极处理后续的保单服务问题。
您可以综合考虑更换业务员的优缺点后再决定要不要更换。当然,您现在已经对当前负责的业务员服务不满意了,还是建议您趁早申请更换业务员。其实我们买保险,是投保人与保险公司签订在保险合同,即使业务员就算辞职了也对投保人影响不大,还是能够享受保单所规定的保障。也就是说就算业务员离职了,只要我们的保单在有效期内,就能正常获得理赔,这些是不用担心的。如果您决定要更改业务员,直接联系保险公司表达您的诉求就可以了。
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第2个回答  2020-03-19
能换,可以打保险公司客服电话要求更换客服人员。 不过说实在的意义不大,业务员服务的目的都是为了让你复购,越是服务热情的越是不断的给你推销。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-03-15
可以,打报案电话申请吧。
第4个回答  2020-03-19
你可以拨打客服电话说明情况,一般都会根据你的要求,有些公司还可以自己指定业务员的
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