vivoy66为什么突然QQ聊天记录截长图功能无法使用？

Question

如题所述

Answer 1

可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。来自：求助得到的回答

Answer 2

建议您：
1.查看智能截屏功能是否开启（部分机器不支持智能截屏）。
2.截屏页面是否为多页面，更换其他页面尝试（部分软件不支持智能截屏）。
3.查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试。
4.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

这个手机版本有点老了，有可能是突然手机卡了，导致软件出了异常，所以不能使用聊天记录长图功能！谢谢，望采纳！

Answer 4

vivo y66是几年前的一款机型了，应该是系统更新，或者系统卡顿，建议关机重启一下，或者询问一下售后解决。

Answer 5

vivo y66是几年前的一款机型了，应该是系统更新，或者系统卡顿，建议关机重启一下，或者询问一下售后解决。