人际关系的特征主要包括多样性、相互性、变化性和复杂性。
1. 多样性。人际关系的多样性体现在每个人的性格、兴趣、价值观等方面都存在差异，这些差异使得人际关系丰富多彩。每个人在与人交往时，都会形成独特的关系网，这个网络是由各种不同的关系构成的，如亲子关系、朋友关系、同事关系等。这种多样性要求我们在处理人际关系时，需要理解并尊重这些差异。
2. 相互性。人际关系是互动的过程，表现为双方的行为和反应是相互影响的。一方的行为会引起另一方的反应，这种反应又会反过来影响第一方的行为。人际关系的建立和发展都需要双方的参与和投入，任何一方都不能单方面地建立和维持关系。
3. 变化性。人际关系会随着时间的推移和情境的变化而变化。人们的需求、兴趣、价值观等都会随着时间的推移而发生变化，这些变化会导致人际关系的改变。此外，人际关系也会受到外部因素的影响，如环境、家庭、社会压力等，这些因素也会导致人际关系的改变。因此，我们需要适应这些变化，不断调整自己的交往策略。
4. 复杂性。人际关系复杂多变，难以简单地概括和描述。每个人都有自己的情感和需求，每个人的行为和反应都可能受到多种因素的影响。此外，人际关系中的互动也是复杂的，每一次的互动都可能涉及到多种因素的综合作用。因此，理解和处理人际关系需要高度的敏感性和洞察力。